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2024-03-20
雷面具沃装载机在大西北:贴心服务 温暖寒冬
雷沃装载机在大西北:贴心服务 温暖寒冬
中国工程机械信息
广袤的西北大地,寒冬早早的来临,皑皑的白雪,覆盖在大西北广袤的土地上,身在新疆大区服务的雷沃装载机服务经理宋万胜——这个山东汉子,早已习惯了边疆寒冷将摆杆边沿与内侧刻线对齐固定的气候。刚过7点半,他像往常一样,匆忙吃完早饭,赶到维修站整理自己的维修工具,一晃就是六年。
透过满是窗花的玻璃,望新郑着窗外的宋万胜在心里盘算着,今天这么冷的天,市区里在赶工期的工地还开工吗?一声急促的铃声,将宋万胜从沉思中拉了回来。是雷沃装载机服务的派工,里说用户李秋成的装载机现排除方法:往实验机油箱内加油在无法发动、动弹不得。宋万胜迅速带齐工具,开着服务车赶赴现场。到了工地,经过宋万胜的初步诊断发现机器的进气管路因积水结冰,需要到车身下进行维修操作。为了完成救援任务,宋万胜冒着受伤的危险,努力将身体贴向地面,奋力清除了进气管路处的寒冰,在冰天雪地中完成了此次维修任务。看着辛苦维修的宋万胜,李秋成很感激,“天这么冷,真是难为你了。”宋万胜叮嘱李秋成,“爱车就得像爱自己的孩子一样,爱护好了才能给咱们多挣钱啊。”宋万胜详细向李秋成讲解了冬季装载机日常保养的常识机架。寒冷阻挡不了他们的热情,两个人你一言我一语,像兄弟一样热切攀谈起来。
宋万胜只是雷沃装载机服务人员中的普通一员,就像是高楼大厦中的一块砖,他们平凡而又普通,但在关键的市场服务岗位却发挥着大作用。正是有了像宋万胜一样的一线服务人员的辛勤工作,才使“雷沃服务·全心为你”的服务理念在市场上得到最美的诠释,为雷类毒素沃装载机赢得透明脚垫了众人称赞的口碑。
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