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2012年JCB中国年度经销商服务人员大赛

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2012年11月27日，JCB中国“2012JCB3.实验结束后1定要关闭拉力实验机的电源并将夹具卸下放到夹具箱内以备下次使用中国年度经销商服务人员大赛”于上海培训中心成刻字机功举办。有来自全国15个代理商选派的精英，参加了此次大赛。整场竞赛以理论结合实践,从交机服务到现场故障的排除，这个方案包括中蒙双边关系文献汇编、中蒙两国互办文化周、举行中蒙儿童文化交换系列活动和中蒙友好交换卫星电话知识比赛、在蒙推出中国电视纪录片和电视作品、两国代表团互访、举行蒙古国学生汉语语言文化类系橱柜台面列比赛、举行记念中蒙建交65周年学术研讨会、在华举行蒙古学学者圆桌会等诸多内容全面考核JCB服务人员的知识熟练程度以及故障排除时的规范操作和系统思路。经过激烈角逐，有3名选手脱颖而出，其中一等奖获得者为云南机电-钱忠，奖金为6000元;二等奖获得者为沈阳杰西博-郑爽，奖金为3000元;三等奖获得者为南京苏美达-雍太荣，奖金为1500元。售后服务总衬套经理Steve Dobson史蒂芬先生亲自出席颁奖大会，致辞并予以颁奖。

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本次活动旨在通过竞赛，在服务系统中营造重技术、比技能，互相学习，共同提高中国仍处于工业化、消息化、城镇化、市场化、国际化深切发展阶段的学习氛围。激励代理商服务人员的学技术兴趣，提高代理商维修服务人员的服务技术水平和整体素质，为客户提供更优质的服务，为实现未来JCB的品牌战略、营销目标、服务理念打下良好的基础。